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Accès utilisateurs
Un compte Serenicity Control peut disposer de plusieurs accès vers différents revendeurs, clients, ou sites.
Chacun de ces accès possède un niveau de droits : administrateur ; superviseur ; utilisateur.
De plus, les accès aux clients, sites et appareils sont héréditaires :
- un accès administrateur sur un client aura les droits administrateurs à tous les sites de ce client, ainsi qu'à tous les appareils de ces sites.
- un accès superviseur sur un revendeur aura les droits superviseur à tous les clients de ce revendeur, ainsi qu'aux sites et appareils associés.
Fonctionnalité | Utilisateur | Superviseur | Administrateur |
|---|---|---|---|
Accès au dashboard | ✅ | ✅ | ✅ |
Paramètres des appareils | ❌ | ✅ | ✅ |
Gestion du parc appareil | ❌ | ✅ | ✅ |
Stock revendeur | ❌ | ✅ | ✅ |
Gestion des accès | ❌ | ❌ | ✅ |
Les accès utilisateurs permettent uniquement d'accéder au dashboard des appareils.
Les accès utilisateurs ne permettent pas de modifier les paramètres des appareils.
En plus des droits utilisateurs, les accès superviseurs permettent de :
- modifier les paramètres des appareils (noms netbios personnalisés, gestion IP, etc.)
- gérer le parc appareil
- accéder au stock d'un revendeur (si accès revendeur)
En plus des droits superviseurs, les accès superviseurs permettent de :
- gérer les accès utilisateurs
Cette page présente tous les accès administrateurs du compte connecté.
Elle permet de créer et supprimer les accès vers les différents revendeurs, clients, et sites.
Par exemple, pour créer un accès sur un revendeur, il suffit de se rendre sur la page des accès du revendeur, et de créer un accès en renseignant le type d'accès, et l'adresse mail de l'utilisateur :
- Si aucun compte n'est relié à cette adresse, alors un mail de création de compte sera envoyé.
- Si un compte est déjà relié à cette adresse, alors un mail sera envoyé pour indiquer l'ajout d'un nouvel accès.
La suppression d'un accès n'entraîne pas la suppression d'un compte.
Pour supprimer un compte, merci de contacter le support.
Dernière mise à jour 10mo ago