Création de compte

Pour créer votre compte sur Serenicity Control, vous avez dû recevoir un mail dans lequel se trouve un lien permettant de créer votre mot de passe.

En suivant le lien envoyé par mail, vous atterissez sur un page permettant de définir votre nouveau mot de passe.

Ce nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères avec minimum :

  • une lettre majuscule

  • une lettre minuscule

  • un chiffre

  • un symbole parmis les suivants : ()#?!@$%^&*+-_

Si vous avez un compte nécessitant l'authentification à double facteur, vous allez être invité à rensiegner votre numéro de téléphone afin de confirmer votre identité.

Ce numéro de téléphone sera utilisé pour vous envoyer un code à usage unique lors de vos connexions sur Control.

Afin de fluidifier votre expérience sur Control, vous pouvez également définir une authentification multifacteur grâce à votre smartphone. Pour cela, rendez-vous dans la page https://v3.control.serenicity.fr/profile/authentication et choisissez "Via une application d'authentification".

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