# Accès utilisateurs

## Tableau

Ce tableau présente tous les accès à l'entité affichée.

Il permet de créer et supprimer les accès.

Lors de la création d'un accès :

* Si aucun compte n'est relié à cette adresse, alors un mail de création de compte sera envoyé.
* Si un compte est déjà relié à cette adresse, alors un mail sera envoyé pour indiquer l'ajout d'un nouvel accès.

{% hint style="warning" %}
La suppression d'un accès n'entraîne pas la suppression d'un compte. \
Pour supprimer un compte, merci de contacter le support.
{% endhint %}

## Types d'accès

Un compte Serenicity Control peut disposer de plusieurs accès vers différents revendeurs, clients, ou sites.\
Chacun de ces accès possède un niveau de droits : **administrateur** ; **superviseur** ; **utilisateur**.

De plus, les accès aux clients, sites et appareils sont héréditaires :&#x20;

* un accès **administrateur sur un client** aura les droits **administrateurs à tous les sites** de ce client, ainsi qu'à tous les appareils de ces sites.
* un accès **superviseur sur un revendeur** aura les droits **superviseur à tous les clients** de ce revendeur, ainsi qu'aux sites et appareils associés.

### Fonctionnalités par type d'accès

<table><thead><tr><th width="316">Fonctionnalité</th><th width="141" align="center">Utilisateur</th><th width="140" align="center">Superviseur</th><th align="center">Administrateur</th></tr></thead><tbody><tr><td>Accès au dashboard</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Paramètres des appareils</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Gestion du parc appareil</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Stock revendeur</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Gestion des accès</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr></tbody></table>

### Utilisateur

Les accès utilisateurs permettent uniquement d'accéder au dashboard des appareils.

{% hint style="warning" %}
Les accès utilisateurs **ne permettent pas** de modifier les paramètres des appareils.
{% endhint %}

### Superviseur

En plus des droits utilisateurs, les accès superviseurs permettent de :

* modifier les paramètres des appareils (noms netbios personnalisés, gestion IP, etc.)
* gérer le parc appareil
* accéder au stock d'un revendeur (si accès revendeur)

### Administrateur

En plus des droits superviseurs, les accès superviseurs permettent de :

* gérer les accès utilisateurs
