# Acesso do utilizador

## Tipos de acesso

Uma conta de Serenicity Control pode ter vários acessos a diferentes revendedores, clientes, ou sites. Cada um destes acessos tem um nível de direitos: administrador; supervisor; utilizador.

Além disso, o acesso a clientes, sites e dispositivos é herdado:

* Um acesso de administrador num cliente terá direitos de administrador a todos os sites desse cliente, e a todos os dispositivos desses sites.
* O acesso de um supervisor a um revendedor terá direitos de supervisor para todos os clientes desse revendedor, bem como para os sites e dispositivos associados.

### Funcionalidades do tipo de acesso

<table><thead><tr><th width="316">Funcionalidade</th><th width="141" align="center">Utilizador</th><th width="140" align="center">Supervisor</th><th align="center">Administrador</th></tr></thead><tbody><tr><td>Acesso ao dashboard</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Parâmetros dos aparelhos</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Gestão da pool de aparelhos</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Stock do revendedor</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr><tr><td>Gestão do acesso ao stock de um revendedor (se acesso de revendedor)</td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="274c">❌</span></td><td align="center"><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="2705">✅</span></td></tr></tbody></table>

### Utilizador

Os acessos dos utilizadores apenas permitem o acesso ao painel de instrumentos dos dispositivos.

{% hint style="warning" %}
Os acessos do utilizador não permitem a modificação das configurações do dispositivo.
{% endhint %}

### Supervisor

Para além dos direitos de utilizador, o acesso de supervisor permite-lhe:

* modificar as definições do dispositivo (nomes de netbios personalizados, gestão de IP, etc.)
* gerir o equipamento
* acesso ao stock de um revendedor (se acesso de revendedor)

### Administrador

Para além dos direitos de supervisão, o acesso de supervisão permite :

* gerir o acesso dos utilizadores

## Os meus acessos de administrador

Esta página mostra todos os acessos do administrador da conta ligada.

Permite-lhe criar e apagar acessos a diferentes revendedores, clientes e sites.&#x20;

Por exemplo, para criar um acesso a um revendedor, basta ir à página de acesso do revendedor e criar um acesso introduzindo o tipo de acesso e o endereço de e-mail do utilizador:

* Se nenhuma conta estiver ligada a este endereço, então um e-mail de criação de conta será enviado.
* Se uma conta já estiver ligada a este endereço, então um e-mail será enviado para indicar a adição de um novo acesso.

{% hint style="warning" %}
A eliminação de um acesso não elimina uma conta. Para apagar uma conta, por favor contacte o suporte.
{% endhint %}