Acesso do utilizador
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Uma conta de Serenicity Control pode ter vários acessos a diferentes revendedores, clientes, ou sites. Cada um destes acessos tem um nível de direitos: administrador; supervisor; utilizador.
Além disso, o acesso a clientes, sites e dispositivos é herdado:
Um acesso de administrador num cliente terá direitos de administrador a todos os sites desse cliente, e a todos os dispositivos desses sites.
O acesso de um supervisor a um revendedor terá direitos de supervisor para todos os clientes desse revendedor, bem como para os sites e dispositivos associados.
| Funcionalidade | Utilizador | Supervisor | Administrador |
|---|---|---|---|
Os acessos dos utilizadores apenas permitem o acesso ao painel de instrumentos dos dispositivos.
Os acessos do utilizador não permitem a modificação das configurações do dispositivo.
Para além dos direitos de utilizador, o acesso de supervisor permite-lhe:
modificar as definições do dispositivo (nomes de netbios personalizados, gestão de IP, etc.)
gerir o equipamento
acesso ao stock de um revendedor (se acesso de revendedor)
Para além dos direitos de supervisão, o acesso de supervisão permite :
gerir o acesso dos utilizadores
Esta página mostra todos os acessos do administrador da conta ligada.
Permite-lhe criar e apagar acessos a diferentes revendedores, clientes e sites.
Por exemplo, para criar um acesso a um revendedor, basta ir à página de acesso do revendedor e criar um acesso introduzindo o tipo de acesso e o endereço de e-mail do utilizador:
Se nenhuma conta estiver ligada a este endereço, então um e-mail de criação de conta será enviado.
Se uma conta já estiver ligada a este endereço, então um e-mail será enviado para indicar a adição de um novo acesso.
A eliminação de um acesso não elimina uma conta. Para apagar uma conta, por favor contacte o suporte.
Acesso ao dashboard
Parâmetros dos aparelhos
Gestão da pool de aparelhos
Stock do revendedor
Gestão do acesso ao stock de um revendedor (se acesso de revendedor)