# Assistência e suporte Quando instalar o seu dispositivo ou o Controlo de Navegação, pode contactar o suporte : * Por email em * Por telefone no `+33 8 05 29 29 90` disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 17h. Também pode contactar as nossas equipas através de uma conversa instantânea no Control, clicando na bolha no canto inferior direito da página web. ![Messagerie instantanée avec l'équipe Serenicity](https://1460779249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe7gElarFJj5CbHht7Sfn%2Fuploads%2Ffks4gFUv5Ih5MPUkg2ca%2Fimage.png?alt=media\&token=72a4711f-3e57-4103-b20f-6b6c45fd8876) Este mensageiro instantâneo permite-lhe fazer perguntas sobre o Controlo ou obter assistência se não receber o seu código de verificação por SMS, por exemplo.