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  • Étape 1
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  • Le client n'existe pas
  • Le client existe déjà
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  2. Installation Detoxio

Installation Detoxio Essentiel

Dernière mise à jour il y a 19 jours

Étape 1

Identifiez le SUID du Detoxio inscrit au dos de l'équipement.

La liste des SUID et leur affectation est disponible dans Serenicity Control depuis la section Stock revendeur.

Étape 2

Le client n'existe pas

Créez le client depuis la section de Serenicity Control :

  • Sélectionnez un revendeur

  • Cliquez sur Créer un client

  • Renseignez les informations du client

  • Cochez la case Créer automatiquement le site et le Detoxio

  • Renseignez l'adresse IP publique du client et le SUID du boîtier

Le client existe déjà

Naviguez jusqu'au client depuis la section de Serenicity Control :

  • Cliquez sur Créer un site

  • Renseignez les informations du site

Après enregistrement, vous êtes automatiquement redirigé sur le site :

  • Cliquez sur Créer un appareil

  • Renseignez les informations de l'appareil

Ces informations peuvent être modifiées à tout moment.

Étape 3

Connectez le câble issu de l'interface LAN du pare-feu / routeur / box sur l'un des deux ports Ethernet (LAN1 ou LAN2).

Étape 4

Connectez le câble venant du switch / équipement / borne WiFi sur le second port Ethernet.

Étape 5

Branchez l’alimentation. Si l'équipement était sous tension avant sa mise en réseau, redémarrez le (appui court sur bouton power pour l'arrêt, appui court pour le démarrage)

Étape 6

L'accès réseau est opérationnel en moins de 90 secondes après le démarrage de l'équipement. Vous pouvez l'identifier sur le réseau local grâce à son adresse MAC, elle peut être aux formats suivants :

  • 00:90:xx…

  • 88:EE:xx…

  • 5E:DF:xx...

  • D2:25:xx...

  • A2:36:xx...

  • 32:05:xx...

Étape 7

Le contact technique de votre fiche revendeur reçoit automatiquement un e-mail d'initialisation du Detoxio quelques minutes après son branchement. Cet e-mail valide la configuration dans Serenicity Control et la communication avec l'API.

Étape 8

Detoxio télécharge automatiquement ses ressources et démarre sa mise à jour. Cette opération peut durer jusqu'à 30 minutes, veuillez ne pas déconnecter l'équipement pendant l'opération.

Étape 9

Il est possible que l'installation soit non conforme pendant quelques minutes durant la détection des premiers flux.

Le statut du Detoxio dans Serenicity Control devient .

Le statut devient ensuite ou .

Si , vérifiez les si toutes les phases d'installation sont validées dans le Dashboard -> Paramètres -> Installation.

Parc appareil
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